Management de la qualité

Le management de la qualité, ou la gestion de la qualité, est une discipline faisant partie du domaine de management qui regroupe l’ensemble des concepts et méthodes ayant comme objectif la satisfaction des clients d’une organisation (entreprise, association, organisme public)…

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Le management des connaisances

Le management des connaissances est appelé aussi la gestion des connaissances au sein d’une organisation.Le management en fonction des objectifs doit s’inclure dans l’identification et l’exploration des savoirs stratégiques. Et évidemment à l’exploitation des connaissances tout en permettant leur protection.Le…

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Le Management d’équipe

management d'équipe

Le management d’équipe est le management interpersonnel encadré par le chef d’un groupe de 5 à 50 salariés et il peut représenter une équipe de direction. Sinon on peut utiliser de même le terme de « management de proximité ». ça varie en fonction de la…

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Leadership et influence

«Un leader est plus efficace quand les gens savent à peine qu’il existe. Quand son travail est fait, son but accompli, ses troupes pensent qu’elles l’ont fait elles-mêmes». Lao Tseu Les différents collaborateurs n’ont pas les mêmes besoins managérials. Un…

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